LINE打ち合わせに関して

2023年7月のオフィス移転を機に来店打ち合わせを終了いたします。つきましては、今後はオンライン打ち合わせ(LINEチャット・LINE通話・LINEビデオ通話)へ移行させていただきます。

【注文前のお客様へ】
ご不明な点がございましたら、オンライン打ち合わせ(LINEチャット・LINE通話・LINEビデオ通話)にてご相談下さい。クリエイターに直接相談ができます。

コロナの影響もあり、スタッフの常時出社という就労形態を見直しました。

新婦
新婦

初めてのことなので分からない。直接いろいろ聞きたいな。

できること

チャットでの問い合わせ・音声通話・ビデオ通話

チャット

通常LINEと同じです(24時間受付)

お問い合わせ・お見積り・素材提出、ご注文から納品まで全てのやりとりがLINEで完結します。クリエイターが直接ご質問に回答させていただます。

弊社からの営業LINEは一切ございませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。

できること

・問い合わせ
・見積もり依頼
・制作中のやりとり

LINEで問い合わせ
クリエイター
クリエイター
弊社定休日(水曜日)を除く、営業時間(10〜19時)内に返信させていただきます。

音声通話・ビデオ通話

クリエイターと直接、音声通話orビデオ通話が可能です(予約制)。

LINEビジネスアカウントの仕様上、弊社よりお客様へLINE電話を掛けることはできません。

ご希望の場合はレッドアトレLINEを友達登録後、LINE打ち合わせ希望の旨をお伝えください。ご希望日時のみ通話可能となります。

できること

クリエイターとの音声通話・ビデオ通話

音声通話・ビデオ通話のやり方

  1. レッドアトレLINEを友達登録
  2. 打ち合わせ希望日時を複数提示
  3. 当日弊社より通話リクエストが届きます
  4. 電話をかける(通話料無料)
クリエイター
クリエイター
以下、LINE打ち合わせのやり方図解です。

【メッセージを送る】

【営業時間内に返信が届きます】

【当日:電話をかける(通話料無料)】

当面の間、音声通話・ビデオ通話に関しては予約制とさせていただきます。弊社定休日(水曜日)を除く10:00〜19:00で承ります。土日祝OK。打ち合わせ時間はおよそ30分程度を予定しています。

予約時の注意事項

ご予約日は複数ご指定ください。同日、時間帯のみの複数指定の場合はご要望にお応えできない場合がございます。

クリエイター
クリエイター
クリエイターが常勤しなくなったので予約制とさせていただきます🙇‍♂️

【予約制以外は普通のLINEと同じ】

通話リクエストボタンからしか電話をかけられないことを除いては通常のLINE電話と同じです。

予約時間になると「通話リクエスト」ボタンが送られてくるので電話をお掛けください。有効期限はボタンが表示されてから30分となります。その間、電話を掛けない場合は無効となりますのでご注意ください。

音声通話・ビデオ通話どちらでも対応可能(通話料無料)です。注文前の分からないことを直接クリエイターにお尋ねください。チャットでもクリエイターが直接回答させていただきます。

【打ち合わせをスムーズに】
・やりたいこと(ペーパーアイテム・映像演出)を事前に伝える
・具体例(URLや画像)を示す
・納期の希望を伝える

「初めてのことなので分からないことだらけ!」「安い買い物ではないので安心したい!」そんな不安を少しでも解消するべくLINE打ち合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。

LINEで問い合わせ
クリエイター
クリエイター
LINEチャットが一番レスポンスが早いです。

LINE打ち合わせでできること

結婚式、披露宴は誰しもが初めて。分からないことだらけなのは当然です。オーダーメイドで作れる業者…!?気になることしかありません。

決して安い商品ではありません。

  • どんなものができるの?
  • クオリティーは?
  • 何を準備したらいいの?
  • 時間ないんだけど大丈夫?
  • 何をいつまでに用意したらいいの?

ホームページ内には記載がありますが、分からないことは直接聞いた方が早い!土日・祝日も打ち合わせOK(要予約)。

スタッフ
若葉ちゃん

ウエディング業界によくある「今注文すれば○円引き!」というような圧はかけないので安心してね。

  • ちゃんと思い通りになるの?
  • どこまで要望に応えてくれるの?
  • 余計なお金を請求されたりしない?
  • どんな人が作っているの?

WEB上の情報だけで依頼したはいいものの、出来上がったものは酷いものだった。オーダーメイド制作は完成形が見えないので不安がつきまといます。

クリエイターに直接聞こう!

初めてのことだから分からない…ごもっともです。打ち合わせは制作クリエイターが担当します。

  • こんなの作りたいんだけど?
  • どれくらいの期間でできるの?
  • どこまでオリジナルで作れるの?
  • 全部でいくら?

直接制作担当と話すことができるので、答えが明確、そして早い。分からないことはとことん聞きましょう。

スタッフ
若葉ちゃん

その日に注文する必要もなし。個人情報の提出不要。営業電話やメールは一切なし。

やりたいことを伝える!

  • Youtubeで見たあのムービーを作りたい
  • こういうのできますか?
  • 予算○円くらいで作りたいんだけど
  • こんな風に作って欲しい

自分の頭の中だけに思い描く考えは文字で伝えるより直接話した方が早い。現実的には不可能かもしれない。でも、ここをこのアイデアに置き換えたら可能になる!?そんなアイデア出しができるのも直接クリエイターと話せるLINE打ち合わせならではです。

LINE打ち合わせはもちろん無料。土日祝日OK。結婚式の長い打ち合わせを撤廃!要点のみ打ち合わせします。所要時間は約15~30分程度です。

スタッフ
若葉ちゃん

なんで結婚式の打ち合わせってあんなに長いんだろう?

LINEで問い合わせ
スタッフ
スタッフ
問い合わせ・見積もり→注文→制作→納品まで全てLINEで完結します。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。