過去頂戴したお問い合わせ一覧
この度は数あるブライダル演出業者の中よりレッドアトレにご興味頂き誠にありがとうございます。これまで頂戴したお問い合わせをまとめました。
営業LINEは一切ございませんので、お気軽にご相談ください。営業時間10〜19時（水曜定休）にクリエイターが返信します（たま〜に時間外も返信します）！
LINE問い合わせが一番レスポンスが早いよ！
特に多いお問い合わせ
- お見積りを教えてください。
-
以下項目をお送り頂けると正確なお見積りが算出できます。
【ペーパーアイテム】
①ご希望納品日
②ご希望制作イメージ（詳細や参考画像URL）
③部数
④用紙サイズ
⑤印刷用紙：上質紙・マットコート紙・他
⑥加工の有無（切り取り線など）
【映像演出】
①ご希望納品日
②ご希望映像イメージ（YotubeURL等）
③撮影有無
④動画使用の有無
⑤納品形態（データorDVD）
⑥利用楽曲数
見積もり依頼（LINE／メール）
- こういうものを作りたいです。制作可能ですか？
-
可能です。
法律に抵触していない内容であればどのような内容でも制作可能です。ただし、稀にお断りさせていただく場合もございます。
【お断りさせて頂いた事例】フルアニメーションのオープニングムービー・紙の加工が芸術品並の招待状
- 時間がないのですが制作可能ですか？
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可能です。
通常納期は1ヶ月以上です。有料にはなりますがお時間がなくても、他社さんに断られた場合でも対応いたします。特急納品に関して
- 全国対応ですか？
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全国対応です。
お問い合わせ・お見積り→ご注文→制作→納品まで全てLINE／LINEで完結します。
ペーパーアイテムに関して
- どのようなものが制作可能なのか教えてください。
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オーダーメイド制作ですので、法律に抵触していない内容であればどのような内容でも制作可能です。
弊社はデザイン会社ですので、デザイン外の加工はできません。【具体例】招待状にリボンをつけたい
- 他のデザインサンプルはないのですか？
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ホームページには限られたものしか掲載しておりませんが、オーダーメイドで制作可能ですので、どのようなデザインでも制作可能です。順次更新予定です。
- 試しにデザインを作ってもらうことは可能ですか？
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不可です。デザイン制作時にクリエイターへの発注が発生してしまいますので、デザイン完成後のご注文選択はできません。また、1部のみ試し刷りの対応も不可となります。
- 想像できないのでサンプルを頂けますか？
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SDGsの観点より紙資料の配布を終了いたしました。弊社HP内でお確かめいただくか、LINE打ち合わせにてクリエイターと直接お話いただき、ご不安点を解消いただけると幸いです。
- 印刷用紙は自分で用意するのですか？
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いいえ。用紙は弊社にてご用意します。商品価格には「デザイン」「修正」「印刷」「用紙代/」「納品時送料」が含まれます。
- 印刷だけお願いすることは可能ですか？
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可能です。ただし、弊社はデザイン会社であり印刷会社ではないので、印刷会社に相談された方が安価です。
- どんな用紙があるのか知りたい
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弊社が利用している印刷会社よりサンプル用紙をお取り寄せください。
サンプル用紙請求A（安い）
サンプル用紙請求B（クラフト紙が豊富）
サンプル用紙請求C（加工が豊富）
上記外の印刷会社においても印刷可能です。印刷実費のみで印刷用紙の変更を承ります。
- データのみの購入は可能ですか？
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可能です。.ai/.psd/.pdf/.jpgご指定のデータで納品いたします。
- 完成後デザインの確認はできますか？
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可能です。デザイン完成後はメール／LINE添付画像にてご確認いただけます。お時間の許す限り無制限無料にて修正が可能です。
- 修正は確認できますか？
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可能です。お時間の許す限り無制限無料にて修正が可能です。
- 修時間がないのですが制作可能ですか？
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可能です。別途費用が発生してしまいますが、お時間がなくても制作可能です。他社さんで断られた場合においても解決いたします！
- 10部以下の注文は可能ですか？
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可能です。ただし、10部以下のご注文でも10部でのお見積りとなります。
- 来店相談はできますか？
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2023年7月をもちまして来店相談を終了となります。つきましては、LINE打ち合わせへ以降させていただきます。クリエイターにLINEチャット、通話、ビデオ通話での相談が可能です。
- 複雑な紙の折加工はできますか？
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いいえ。弊社はデザイン業者ですので複雑な紙の加工は不可となります。
- 時間がないのですが制作可能ですか？
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有料にはなりますが可能です。
- 素材はほとんどそろっているのですが、１枚のみ前撮りの写真が２週間後に手に入るため送れない状態です。
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前撮り写真、列席者の名前、席次、メニュー等、期日が決まっているものは後追い提出で構いません。
- 自分で作ったデザインが既にあり、レイアウト調整と印刷だけしていただくことは可能ですか？
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可能ではありますが、弊社にご注文頂くと割高になってしまします。印刷会社へご相談された方が良いかと思います。
映像演出に関して
- オーダーメイドとセミオーダーの違いは何ですか？
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オーダーメイド：構成から内容までフルカスタムが可能です。Youtubeで見つけた動画、海外サイトで見つけた動画、などを真似て作ることができます。
セミオーダー：構成は変更できません。変更できるのは写真枚数と文章のみです。
- パソコンを持っていなくても大丈夫ですか？
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はい。スマホから写真送付／映像確認が可能ですのでご安心ください。
- 写真やコメントの修正は何回まで無料でできすか？
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修正回数は無制限対応しておりますので、お時間の許す限り対応させていただきますのでご安心ください。
- 結婚式まで時間がありませんが制作は可能ですか？
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超特急納品オプションの場合は、最短一週間以内での納品も可能です。お時間ない旨をお伝えください。優先的に制作を進めさせていただきます。過去最短実績は2日です。
- 音楽の変更は可能ですか？
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市販の楽曲を使用ご希望の場合は有料になりますが可能です。ISUM内に登録されている楽曲であれば市販の楽曲の使用が可能です。
- ISUM申請も同時に依頼することはできますか？
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可能です。ご購入時にオプション画面よりご選択ください。
- DVD納品は可能ですか？
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可能です。有料にて承ります。お見積り時にその旨お伝え下さい。
- たくさん写真を使用したいけど大丈夫ですか？
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写真枚数は無制限にて制作が可能です。ただし、写真枚数が多ければ多いほど映像の長さは伸びます。
- 写真はUSBで送っても大丈夫ですか？
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USB、SDカード、媒体は何でも構いません。
- 紙焼き写真は使えますか？
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可能です。その旨、ご注文時にお伝えください。
- 自分で書いたイラストは使えますか？
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可能です。携帯で撮影しメール／LINE添付にてお送りください。
- ハワイで挙式をしました。その際に撮影してもらったビデオを短くして写真も使ってムービーを作成したいのですが可能ですか？
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可能です。映像クリエイターの本業はCM編集です。長い映像を見やすく短くすることに長けておりますのでお気軽にご相談ください。
音楽著作権（ISUM）代行申請に関して
- 音楽著作権申請のお見積りを教えてください。
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LINE／メールよりお問い合わせください。LINEからお見積りをご希望の場合は以下内容をお送りください。
【納期】通常納期・即日対応
【申請楽曲名】
【アーティスト名】
【ISUM申請番号】
【挙式日】
【式場名】
【動画の使用】有・無
【歌詞の表示】歌詞表示
【納品先情報】〒・住所・氏名・電話
24時間以内に担当者よりご返信させていただきます。
- ISUMの代行申請はいつまでに送ればよいですか？
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ご希望納品日を遡り１週間前までにお送りください。
お時間のない方は特急納品（有料）にて即日対応も可能です。ISUM申請に関して
- この楽曲が著作権申請可能が教えてもらえますか？
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お手数ですが、ISUM楽曲データベース（外部サイト）よりお調べください。
- カバー曲の申請は可能ですか？
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ISUM楽曲データベース（外部サイト）にお探しの楽曲があれば可能です。
- CD原盤がないのですが申請可能ですか？
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ISUM楽曲データベース（外部サイト）にあれば可能です。
市販CDと正規ダウンロード配信サービスで購入された配信音源が申請対象となります。
その他
- 割引はありますか？
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招待状＋席次表／招待状＋プロフィールブックをご注文の場合-¥5,000が適応されます。
- 資料を送って頂くことは可能ですか？
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SDGsの観点より紙資料の配布を終了いたしました。弊社HP内でお確かめいただくか、LINE打ち合わせにてクリエイターと直接お話いただき、ご不安点を解消いただけると幸いです。
- 支払い方法を教えてください。
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銀行振込、代引引換、となります。クレジットカードや各種電子マネーでのお支払いには対応しておりません。
