過去頂戴したお問い合わせ一覧
この度は数あるブライダル演出業者の中よりレッドアトレにご興味頂き誠にありがとうございます。これまで頂戴したお問い合わせをまとめました。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム or LINEにてお気軽にお問い合わせ下さい。
特に多いお問い合わせ
- お見積りを教えてください。
- お見積りフォームよりご連絡下さい。以下項目をお送り頂けると正確なお見積りが算出できます。
【ペーパーアイテムお見積りご希望のお客様へ】
①ご希望納品日
②ご希望制作イメージ（詳細や参考画像URL）
③部数
④用紙サイズ
⑤特殊用紙への印刷希望有無
⑥加工のありなし（切り取り線など）【映像演出お見積りご希望のお客様へ】
①ご希望納品日
②ご希望映像イメージ（YotubeURL等）
③撮影有無
④動画使用の有無
⑤利用楽曲数 - こういうものを作りたいです。制作可能ですか？
- 可能です。
法律に抵触していない内容であればどのような内容でも制作可能です。ただし、稀にお断りさせていただく場合もございます。【お断りさせて頂いた事例：フルアニメーションのオープニングムービー・紙の加工が芸術品並の招待状】
- 時間がないのですが制作可能ですか？
- 可能です。
映像演出は2日、ペーパーアイテムは5日頂ければ、お値段かかりますが間に合わせます。特急納品に関して - 来店できないのですが制作可能ですか？
- 可能です。
ご来店頂かなくても全ての商品が制作可能ですのでご安心ください。来店は必須ではありません。
下の目次クリックで知りたい項目へジャンプできるよ！
お見積りに関して
- お見積りを教えてください。
- お見積りフォームよりご連絡下さい。以下項目をお送り頂けると正確なお見積りが算出できます。
【ペーパーアイテムお見積りご希望のお客様へ】
①ご希望納品日
②ご希望制作イメージ（詳細や参考画像URL）
③部数
④用紙サイズ
⑤特殊用紙への印刷希望有無
⑥加工のありなし（切り取り線など）【映像演出お見積りご希望のお客様へ】
①ご希望納品日
②ご希望映像イメージ（YotubeURL等）
③撮影有無
④動画使用の有無
⑤利用楽曲数 - ペーパーアイテムを70部以下で注文は可能ですか？
- 可能です。
ただし、部数が少なくても70部（プロフィールブックは50部）での計算となります。デザイン制作費＋人件費を含めたお見積もりとなります。何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。
制作内容に関して
- こういうものを作りたいです。制作可能ですか？
- 可能です。
法律に抵触していない内容であればどのような内容でも制作可能です。ただし、稀にお断りさせていただく場合もございます。【お断りさせて頂いた事例：フルアニメーションのオープニングムービー・紙の加工が芸術品並の招待状】
- 想像できないのでサンプルを頂けますか？
- 全商品オーダーメイド制作ですので特にサンプルはございません。
世の中の全ての映像・デザインが制作のサンプルとなります。お客様の掲載許可を頂いている映像演出やペーパーアイテムはサイト内に掲載しています。実際の納品物に関してはご来店いただければ確認可能ですので、是非ご来店の上お確かめください。来店のススメ
- どういうものができるか分からないので一度作ってもらえますか？
- 不可です。
制作が始まった時点で人件費が発生しますので完成後の購入可否は承れませんことをご了承ください。弊社サイト内やご来店にて実物をご確認の上ご検討いただけると幸いです。
納期に関して
- 時間がないのですが制作可能ですか？
- 可能です。
映像演出は2日、ペーパーアイテムは5日頂ければ、お値段かかりますが間に合わせます。特急納品に関して - 制作日数を教えてください。
- 制作素材提出日より1ヶ月〜1ヶ月半程度です。
ご希望納品日まで21日営業日（水曜定休）以内での納品ご希望の場合は有料オプションの対象となります。ご検討頂ける際はご希望納品日を遡り1ヶ月半～2ヶ月前までにはご連絡頂けると幸いです。制作期間に関して
- 結婚式が○月○日なんですが、いつまでに申し込めば間に合いますか？
- 挙式日まで2ヵ月以上あると安心です。21日営業日以内での制作の場合は別途特急料金が発生します。
費用はかかりますがお時間が無くても制作は可能です。ご希望納品日を記載の上お見積りフォームよりご連絡下さい。
音楽著作権（ISUM）代行申請に関して
- 音楽著作権申請のお見積りを教えてください。
- 楽曲によって異なります。音楽著作権（ISUM）申請代行注文フォームよりお問い合わせください。24時間以内に担当者よりご返信させていただきます。
- ISUMの代行申請はいつまでに送ればよいですか？
- ご希望納品日を遡り１週間前までにお送りください。お時間のない方は特急納品（有料）にて即日対応も可能です。ISUM申請に関して
- この楽曲が著作権申請可能が教えてもらえますか？
- お手数ですがISUM楽曲データベースよりお調べください。
- カバー曲の申請は可能ですか？
- ISUM楽曲データベースにお探しの楽曲があれば可能です。
- CD原盤がないのですが申請可能ですか？
- 可能です。
市販CDと正規ダウンロード配信サービスで購入された配信音源が申請対象となります。
ペーパーアイテムに関して
- 招待状・席次表のデザインがどのようなものが可能なのか教えてください。
- どのようなデザインでも可能です。
法律に抵触していない内容であればどのような内容でも制作可能です。また、弊社はデザイン会社ですので、紙の加工はできません【具体例：招待状にリボンをつけたい】。 - 他のデザインサンプルはないのですか？
- オーダーメイドで制作可能ですのでどのようなデザインでも制作可能です。許可取れ次第順次公開予定です。HPの更新が遅くて申し訳ございません。ペーパーアイテムに関して
- ペーパーアイテム（招待状・席次表・席札・プロフィールブック）はデータのみの購入は可能ですか？
- 可能です。
.ai/.psd/.pdf/.jpgご指定のデータで納品いたします。 - 完成後デザインの確認はできますか？
- 可能です。
デザイン完成後はメール添付画像にてご確認いただけます（来店不要）。お時間の許す限り無制限無料にて修正が可能です。ペーパーアイテム制作に関して
映像演出に関して
- 写真はUSBで送っても大丈夫ですか？
- USB、SDカード、媒体は何でも構いません。
- 写真は現像したほうがいいですか？
- データでお送りください。写真を現像する必要はありません。
- 自分で書いたイラストはどのように送るようになるんですか？
- 携帯で撮影しメール添付、または、郵送にてお送りください。
その他（随時更新）
- 来店できないのですが制作可能ですか？
- 可能です。
ご来店頂かなくても全ての商品が制作可能ですのでご安心ください。来店は必須ではありません。 - 割引はありますか？
- 割引に関して
- 資料を送って頂くことは可能ですか？
- ペーパーレスを図っているため紙資料のご用意がありません。ホームページ内記載内容にてご不明点がある場合はお手数ではございますがお問い合わせフォーム or LINEにてお気軽にお問い合わせ下さい。
- ハワイで挙式をしました。その際に撮影してもらったビデオを短くして写真も使ってムービーを作成したいのですが可能ですか？
- 可能です。
映像クリエイターの本業はCM編集です。長い映像を見やすく短くすることに長けております。￥68,000（税別）となります。是非ご検討ください。 - パスポート風招待状セットに興味があります。一部850円で間違いありませんか？
- 間違いありません。パスポート風招待状に関して
- 素材はほとんどそろっているのですが、１枚のみ前撮りの写真が２週間後に手に入るため送れない状態です。
- 前撮り写真、列席者の名前、席次、後追い提出で構いません。
- 「当日撮影した全動画データを無料でお渡し可能です」とはすべて記録した当日の音楽や声などが残っている状態でデータを無料でいただけると言うことでしょうか。
- はい。
ただし、記録映像用の撮影方法ではございませんので、RECし続けているわけではありません。完成形を見据えて様々な角度から撮影します。それゆえ、部分的には撮影できていない箇所がございますことをご了承ください。 - 招待状のデザインがあり、レイアウト調整と印刷だけしていただくことは可能ですか？
- 可能です。
可能ではありますが、弊社にご注文頂くと割高になってしまします。印刷会社へご相談された方が良いかと思います。 - 支払い方法を教えてください。
- 銀行振込、代引引換、現金払い（来店受取時のみ）となります。クレジットカードや各種電子マネーでのお支払いには対応しておりません。
