特定商取引に基づく表記

特定商取引に基づく表記

■屋号:レッドアトレ
■所在地:〒162-0065 東京都新宿区住吉町1-3諸田ビル2F
■電話:03-4590-5919(10:00〜19:00)毎週水曜定休
■FAX:03-4496-4964
■メールアドレス:bridal @ redaatore.com (代表)
■代表者:松戸賢治
■販売品目:映像・ブライダルアイテム全般
■注文方法:ホームページ上の注文フォーム、電話
■納品形態:DVDビデオ・データ
■商品代金:料金一覧ページ参照
■その他必要な費用 お客様が当社に素材を送付される際の送料、配送手数料は別途お客様ご負担にて[配達記録郵便]または[一般書留]にてご郵送ください。また、銀行振り込み手数料もお客様にてご負担ください。
■送料:別途 こちらをご参照ください
■支払い方法:ヤマト運輸「宅配便コレクトサービス」による代引き(現金取引)または銀行振込。来店受取のみカード決済
■代金支払時期:代引:商品受け取り時 銀行振込:ご請求明細ご連絡後3日以内
■納期:制作(翌日〜1ヶ月程度)完了後、発送時期につきましてメールでご連絡致します。連絡後1〜2日で商品が到着する予定です。(一部離島地域については別途ご連絡いたします。)

キャンセル

■キャンセルについて

素材をお送り頂いたのち、途中キャンセルの場合はキャンセル料が発生致しますのでご了承ください。

■キャンセル料金

1.当社へ素材到着以前であれば無料
2.当社へ素材到着以降〜プレビュー映像制作まではご注文料金(オプション代も含む)の50%
3.プレビュー映像確認後以降はご注文料金(オプション代も含む)の100%

■キャンセル料請求方法

素材返却時に代引請求

映像の修正に関して

完成映像確認後に修正箇所をご連絡いただければ何度でも修正可能ですが、オリジナル商品の性質上大幅な改訂(プラン変更・タイプ変更)はお受け致しかねます。その際はキャンセル相当金額にて新たなタイプ・プランをご選択いただく事になりますのでご了承ください。

以下の場合は当社よりキャンセルとさせていただきます。

1.編集素材が著しく公序良俗に反している。
2.事前連絡無くお客様と2週間以上連絡が取れなくなった場合。
3.編集素材が著しく破損している場合。
4.他、オーダー内容等から映像制作が出来ないと当社が判断した場合。

返品・交換

■返品・交換について

お客様のご都合による返品につきましては、完全オーダーメイドの為お断りさせて頂きます。 制作上に不備がある場合は修正の後再納品致します。不良品の場合は、確認させていただき良品と交換いたしますので商品到着後7日以内にご連絡下さい。

制作に関して

なんでもかんでもオーダーメイドで制作します。Youtubeで見たあの映像を作りたい!結婚する友達への余興映像を作りたい!招待状や席次表のをオリジナルで作りたい!演出アイテムならなんでもオーダーメイド承ります。
プロフィールビデオに写真を何枚使ってもOK、席次表に写真何枚使ってもOK、当日撮影何枚撮影してもOK、レッドアトレの商品は全商品写真枚数無制限です。
商品価格一覧です。ブライダル業界によくある後出し請求がないように、制作前にお見積りを発行します。有料オプションの可能性がある場合は事前に必ずお伝えいたします。
初めてのことだから分からないことだらけ!いろんな「?」を解決します。 土日・祝日深夜も来店OK!都営新宿線曙橋A4出口から徒歩1分、四谷三丁目から徒歩6分です(※要予約)。
注文したいんだけど、まず何をしたらよいの?いつまで準備をしたらよいの?各商品の ご注文から納品までの流れに関する詳細です。
まだ間に合う?特急納品・スピード納品・当日仕上げに関する詳細です。結婚式まで3週間をきっている場合は有料対象になる可能性がありますのでお急ぎください。

お気軽にご相談ください

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