ご結婚おめでとうございます！この度は弊社ペーパーアイテムにご興味頂き誠にありがとうございます。
ペーパーアイテム（招待状・席次表・席札・プロフィールブック・ウエルカムボード）のご注文から納品までの流れをご説明させていただきます。
- 検討中なんだけどどうしたらいいの？
- 注文後は何を用意したらいいの？
- オリジナルでデザインできるって本当？
- どうやってイメージを伝えたらいいの？
- いつくらいを目処にお願いしたらいの？
を解決します！
通常は、お見積り→ご注文→制作提出という流れになります。制作素材が到着次第、制作開始となります。
制作素材提出日より一ヶ月以上。
ペーパーアイテム制作の流れ
- 見積もり依頼
- 検討 → 注文する→ 24時間以内に弊社より連絡
- 素材を準備する
- 素材を送る（メール送付 or LINE添付）
- 制作開始
- 完成データ確認 ⇔ 修正
- お支払い
- 印刷
- 納品
制作素材送付以前はキャンセル料は発生しませんので、素材を送付しなければ自動キャンセル扱いとなります。
ペーパーアイテムの納期
- 招待状：1ヵ月以上
- 席次表：1ヵ月以上
- 席札・メニュー表：1ヵ月以上
- プロフィールブック：1ヵ月以上
制作素材を分割送付しても全ての素材が到着してから制作開始となります。制作素材を分割送付された場合は、一番最後の素材提出日からの納期計算となります。
席次が確定するのが挙式1ヶ月前なんですが、別途費用は発生しますか？
いいえ。以下の場合は、後から提出しても別途費用はは発生しません。
招待状：封筒宛名 ／ 席次表：席次・メニュー
素材を準備する
制作に必要な素材は下記４点となります。
1.制作イメージ手書き、画像、URLなど
2.表記文字一覧
3.写真
4.印刷情報（印刷部数、用紙選択、サイズ、希望納品日）
全てが揃い次第、レッドアトレまでお送りください。
制作内容が不明の場合 or 不足情報がある場合は全ての素材が到着してからの納期計算となります。
制作素材の送り方（メール送付 or LINE添付）に指定はありません。
制作イメージ手書き、画像、URLとは？
作りたいペーパーアイテムの制作イメージ（お客様の手書き・インターネットで検索した画像・サイト掲載URLなど）をお送りください。デザインは商品価格内で変更が可能です。
こういうものを作りたいです。制作可能ですか？
可能です。
法律に抵触していない内容であればどんな内容でも制作可能です。有料サイトの画像・有料フォントを使用する場合は別途費用が必要となります。
制作イメージ手書き実例
有料になる例
- 地図・ロゴ・キャラクターの作画
- デザインの細部までこだわる
- 有料サイトの画像使用
できないこと
- クオリティの高過ぎるデザイン作画
- 細かすぎるデザイン作画
- 著作権違反となる画像の使用
- 紙の複雑な加工
制作サイドとしてはちょっと困っちゃう例
- おしゃれな感じで
- かわいい感じで
- かっこいい感じで
ご自身が思うおしゃれ・かわいい・かっこいいのポスターやチラシをお送りください。
表記文字一覧とは？
表記したい全ての文章をお送り下さい。
手書き画像内に表記しても、データでお送りいただいても構いません。文章をお任せ依頼することはできません。文章内容を省略せずに表記したい文言全てをご記入ください。
スクリーンショット
オンラインサービスを利用して席次表を作成される新郎新婦方も多いと思います。ご提出頂く際、スクリーンショットは画像ですのでテキストのコピー＆ペーストができません。特に席次表は何卒テキストデータでお送り頂けますようご協力よろしくお願いたします。
写真
レッドアトレのペーパーアイテムは全商品写真枚数無制限です。
表示位置に指定がある場合は、その旨も合わせてご連絡下さい。どの位置に何枚表示してもお値段は変わりません。
写真が大量の場合はどのように送ったらいいですか？
『ギガフィル便』（外部サイト）をご利用ください。
1ファイル300GBファイル数無制限で送信することができる無料のファイル転送サービスです。数が少ない場合は、メールやLINEに直接お送りください。
紙焼きか？データか？
綺麗に印刷されるのはデータですが、紙焼き、データが混在していても構いません。
（制作サイドとしては助かりますが）あえて紙焼き写真をデータ化する必要はありません。弊社にてスキャン（無料）いたします。
印刷情報とは？
ペーパーアイテム制作には以下情報が必要となります。素材送付時に合わせてご連絡下さい。
1.印刷部数
2.印刷用紙
3.印刷サイズ
4.希望納品日
印刷部数
ご希望印刷部数をお知らせ下さい。
注文時は仮部数で構いません。デザイン校了時に再度印刷部数の確認をさせていただきます。その際に部数変更が可能です。
部数が少ないと安くならないんですか？
デザイン制作費用を含めたお見積もりとなっておりますので、何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。また、小ロット印刷料金自体が高額というのも現状の値段設定の理由です。
印刷用紙
上質紙・マットコート紙よりお選び下さい。その他用紙ご希望の場合は印刷実費にて変更可能です。
上質紙とマットコート紙の違いって何ですか？
上質紙は表面がザラザラしている用紙です。郵便葉書に近い紙質です。席札のように後から文字を書き加える場合に向いています。一方、マットコート紙は表面がツルツルしています。フライヤーによく使われます。その厚紙をご想像ください。
紙の厚さってどれくらいですか？
紙の厚さはkgで表記します。135kg＝郵便葉書の厚さです。レッドアトレのペーパーアイテムは、招待状・席次表・席札・メニュー表は180kg、プロフィールブックは135kgです。紙を薄くするのは価格内で、厚くする場合は有料にて承ります。
上質紙とマットコート紙以外にどんな紙質がありますか？
サンプル用紙を印刷会社よりご請求ください。お客様ご指定の印刷会社でも印刷可能です。印刷実費にて用紙の変更を承ります。
印刷用紙の基本は白。赤い紙に印刷したいから赤い紙を探す必要はありません。背景を赤色にすれば良いんです。羊皮紙風の背景で印刷すれば羊皮紙になります。背景ごとデザインして価格を抑える裏技です。
印刷サイズ（規定サイズ）
| 招待状 | 定形封筒に入るサイズ |
|---|---|
| 席次表 | A5（2つ折り/展開時A4） |
| プロフィールブック | A5（2つ折り/展開時A4） |
| 席札 | 名刺サイズ（2つ折り/カード形） |
| メニュー表 | A5 |
用紙サイズの変更は可能ですか？
可能です。
規定サイズより小さくする場合は無料です。招待状は定形封筒に入るサイズであれば大きくすることも小さくすることも価格内で承ります。大きくする場合は有料にて承ります。
希望納品日
通常納期をお確かめの上、ご希望納品日をご連絡下さい。
1ヶ月（素材提出日）より短い期間での納品をご希望の場合は有料オプションにて承ります。ご指定日時によっては当初のお見積もりから変更になる場合がございますのでご注意ください。
制作素材を分割送付された場合は、一番最後の素材提出日からの納期計算となります。※招待状の宛名一覧、席次表・メニュー表を除く。
完成データ確認⇔修正
デザイン完成後、データでデザイン確認となります。スマホ（LINE/メール）での確認が可能です。
納品前にデザインは確認できますか？
確認できます。
修正はできますか？
無制限無料にて承ります。
印刷しての確認はできますか？
不可です。データのみの確認となります。
修正に関して
修正は無制限無料で承ります。
完成したデザインが思っていたものと違ったらどうしよう
初稿確認までは少しお時間を頂いておりますが、修正に関してはなるべく早く対応させていただいております。
・初稿確認前の修正はお控えください
・修正指示は一度にまとめてくださると助かります
具体例：デザイン確認後、すぐに修正箇所を思いついた箇所をLINEするのではなく、一度ご夫婦で内容を確認してから修正箇所をまとめてご連絡頂けるととても助かります。
メールでやり取りされる場合は、メール本文末尾に必ずお名前表記をお願いいたします。 また、新郎新婦別々にメールを送る場合は姓の統一（ご注文者姓）での送信をお願いいたします。
印刷
デザイン校了後のお客様都合による修正は有料になりますのでご注意ください。
デザイン校了（お振込済）→印刷→納品まではおよそ10日程度要します。
お支払い
- 銀行振込
- 商品代引
お振込確認後の印刷となりますので、お振込がない場合は納期が遅延します。土日祝にお振込みの場合は、金融機関休業明けからおよそ10日程度で納品となります。
デザイン校了日までに振込をお済ませください。
振込先は？
デザイン確認時、ご請求明細と合わせて振込先のご連絡をさせていただきます。
振込手数料は？
お客様負担となります。
振込期限はありますか？
ございません。振込確認後の印刷となります。デザイン校了→振込確認→印刷→納品までおよそ１０日程度を要します。
ご注文前のお見積りよりご請求内容が上がることはありません。費用が発生する場合はその都度お客様にご連絡させていただきます。
弊社からの振込確認メールはございません。
納品
納品先はいつ教えたらいいの？
デザイン初稿確認時、振込先連絡・ご請求明細と合わせてお伺いします。
式場への納品はできますか？
可能です。納品時にその旨を担当スタッフにお申し付けください。
輸送会社の指定はできますか？
不可です。
発送の準備が整い次第、ご指定の住所へ納品させていただきます。
長文を最後までお読みいただきありがとうございます。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
